Tendo em vista a Lei Geral de Proteção dos dados (LGPD) alguns procedimentos estão sendo adaptados para maior segurança da informação. Nesse sentido, as informações sobre usuários cobrados, a partir do exercício de 2021; valores arrecadados e valores em aberto, podem ser consultados no site do IGAM: https://igam.mg.gov.br/w/cobrança-pelo-uso-de-recursos-hidricos ou entrando em contato com a Gerência de Instrumentos Econômicos de Gestão (Gecon)  pelo telefone (031) 3915-1287 ou pelo e-mail: cobranca.agua@meioambiente.mg.gov.br.